一个营销活动是随时间发送的一系列消息——一条开场白加上定时的跟进。GramClaw 会从你真实的 Telegram 账号自动发送每一步，为每个联系人做个性化，以自然的节奏进行调速，并在有人回复的那一刻取消序列的其余部分，好让真人接手。
这一点很重要，因为在触达中，钱都在跟进里。大多数积极的回复都出现在第二次或第三次触达之后，但手动跟踪成百上千条“3 天后跟进”的承诺是不可能的。营销活动让跟进变得自动，同时保持每条消息都是一对一且有人情味的。
构建一个营销活动
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选择一个受众
从标签、自定义列和管道阶段构建一个细分人群——或者从收件箱里的一组联系人开始。紧凑的细分人群每次都胜过庞大的名单。
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撰写你的各个步骤
添加一条开场白和若干跟进，每一步都有自己的延迟——例如第 0 天、第 3 天、第 7 天。两三次间隔恰当的跟进对多数受众来说是最佳区间。
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个性化每一步
插入 [[username]] 和任意自定义联系人字段，让每条消息读起来像是专门为那个人写的——因为从功能上说，它确实如此。
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如有需要，添加分支
序列可以分支，因此那些回复过又再度沉默的联系人，可以拿到与那些从未回应过的联系人不同的下一步。
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绑定发送账号
把营销活动指派给一个或多个已连接账号。把一次大型营销活动分摊到多个账号上，能让每个发送方的量保持适度，并保护送达率。
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启动并让它运行
GramClaw 以自然的节奏发送，在收到回复时停止每个联系人的序列，并把每条回应连同完整上下文一起送入统一收件箱。
收到回复即停止，绝不妥协
烧掉一个潜在客户最快的方式，就是在他们已经回应之后还发去一条欢快的自动跟进。一个联系人回复的那一刻——针对任意一步——他们剩余的步骤就会被自动取消。从那时起，这就是收件箱里的一段真人对话，营销活动的历史就在那段会话里一目了然。
真正能改善数字的最佳实践
- 以价值开场并保持开场白简短——两三句只可能是为这个人写的话。
- 把跟进间隔几天；每天叮个不停读起来像压力，而非坚持。
- 让每次跟进都添加些新东西——一个案例研究、一个具体问题、一个截止时间——而不是“只是顶一下这条”。
- 对大型营销活动把量分摊到多个账号，并在给新账号真正的流量之前先把它们养熟。
- 只给那些多半想收到你消息的人发消息，并尊重 Telegram 的服务条款——送达率是行为的结果。
- 关注每一步的回复数，而不只是发送数：如果第二步从不转化，就重写第二步。
常见问题
当有人在序列中途回复时会发生什么？
他们剩余的步骤会被自动取消，好让真人接管这段对话。他们的回复会像其他任何消息一样落进统一收件箱。
步骤能分支吗？
可以——序列支持分支，因此已回复与未回复的联系人能拿到不同的下一步。
营销活动的消息发出得有多快？
发送是按每个账号以自然、看起来像真人的节奏进行调速的，而不是狂轰滥炸。庞大的受众会被稳步地逐一处理——正是这种调速让账号保持健康。
我能同时从多个账号运行一个营销活动吗？
可以。把营销活动绑定到多个已连接账号，量就会分摊到它们身上，同时所有回复都汇聚到同一个收件箱。