群发消息会把单一一条消息现在就发给许多联系人。与频道帖子不同，每位收件人都收到一条来自你真实账号的、独立的一对一消息，并以他们各自的字段做个性化——因此它抵达的是他们与你的私聊，而不是一个他们可能已经静音的信息流。
群发消息是那些带着时钟的通告的合适工具：一次发布、一次价格变动、一场活动、最后召集。当你需要在数天或数周内进行一系列触达时，请改用营销活动；两者共享细分人群和账号，因此在它们之间切换毫无成本。
发送一次群发消息
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构建细分人群
按标签、自定义列或管道阶段筛选联系人。细分越紧凑，回复率越好——“所有人”几乎从来都不是正确的受众。
- 2
撰写消息
一条清晰的消息，配上像 [[username]] 这样的个性化标记以及你的自定义字段。把它写得像给一个人的私信，因为每一份副本正是会那样抵达的。
- 3
选择发送账号
挑选由哪个或哪些已连接账号来发送。大型发送可以分摊到多个账号上，让每一个都保持在适度、安全的量之内。
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发送并观察回复
GramClaw 会按账号自动限流，并把每条回复送入统一收件箱，标签、工单和管道从那里接手。
送达率是内建的，但行为依然要紧
每一次群发消息都是按账号逐步发送，而非一次性全部打出——正是那种限流把群发消息与垃圾轰炸区分开来，而且它并非可选。Telegram 限制一个账号能以多快的速度给尚未先联系它的人发消息，而无视那些限制的账号会被 Telegram 自己限制。
另一半是同意与相关性。向那些知道你是谁的人群发——客户、社群成员、主动选择加入的潜在客户。一条限流得完美却没人想要的消息，仍然是一次糟糕的群发，而足够多的举报会伤害发送账号，无论它被调速得多么小心。
好的群发消息胜在哪里
- 一条消息、一个要点、一个行动号召——群发消息不是简报。
- 超越姓名的个性化：提及所属细分人群（“作为早期用户……”），让消息说明他们为何会收到它。
- 在对你的受众而言体面的当地时间发送。
- 为回复做好准备：一次好的群发消息会催生对话，所以要让团队在收件箱里就位。
- 在发送前给该细分人群打标签，好让你事后能按每次群发衡量回复和转化。
常见问题
群发消息还是营销活动——我该用哪个？
现在发一条一次性消息就用群发消息；需要随时间进行带跟进的多步骤序列就用营销活动。
批量发送会让我的账号被限制吗？
GramClaw 会按账号限流并让你把量分摊到多个账号，但你只应给期待收到消息的人发消息，并遵守 Telegram 的服务条款。送达率取决于行为。
群发消息和频道帖子有什么不同？
频道帖子发给某个频道的订阅者，发在频道里。群发消息则作为一条来自你账号的、个人的一对一消息，落进每位收件人自己的聊天列表里——个性化、可回复，也远远更难被忽视。
我能看到谁回复了吗？
可以。回复会实时流入统一收件箱，附着在每个联系人的对话上，你也可以按你所群发的那个细分人群来筛选。