GramClaw는 환불을 제공하지 않습니다. 이는 구독 결제, 추가 계정 슬롯, AI 크레딧 구매에 모두 적용되며, 해지 시점에 결제 기간이 얼마나 남았든 상관없이 적용됩니다.
저희는 평가를 다르게 처리합니다. 모든 새 계정은 완전한 플랫폼의 7일 무료 체험을 받습니다. 계정을 연결하고, 캠페인과 브로드캐스트를 실행하고, AI 에이전트를 사용해 보고, 팀을 초대하세요. 모든 판단은 첫 결제 이전에 이루어지며, 이는 환불 절차보다 당신에게 더 공정하고 모두에게 더 단순합니다.
이 페이지가 바로 그 정책을 분명하게 밝힌 것으로, 결제 시 놀랄 일이 없도록 합니다. 결제하면 그 결제는 최종입니다.
실제로 의미하는 것
- 갱신을 포함한 구독 요금은 환불되지 않습니다. 다음 요금을 피하려면 갱신일 전에 해지하세요.
- 계정 슬롯 요금(각각 월 €6)은 환불되지 않습니다. 이후 요금을 멈추려면 결제 설정에서 슬롯을 제거하세요.
- AI 크레딧 구매와 일회성 €5 지급 크레딧은 환불되지 않으며 현금 가치가 없습니다. 크레딧은 사용될 때까지 지갑에 남아 있습니다.
- 해지는 언제나 됩니다. 결제 기간이 끝날 때 이후 청구가 중단되며, 그때까지는 액세스를 유지합니다.
구독하기 전에
- 7일 체험 전체를 활용해 실제 워크플로를 테스트하세요. 실제 계정, 실제 세그먼트, 실제 캠페인으로요.
- 체험 중에 궁금한 점이 있으면 헬프 센터를 통해 문의하세요. 결제 후에 후회하는 것보다 결제 전에 물어보는 것이 낫습니다.
- 계정 슬롯과 AI 크레딧은 실제로 필요할 때만 추가하세요. 둘 다 나중에 몇 분 안에 추가할 수 있으므로 미리 구매할 이유가 없습니다.
자주 묻는 질문
AI 크레딧은 환불되나요?
아니요. AI 크레딧 구매와 €5 지급 크레딧은 환불되지 않으며 현금 가치가 없습니다.
언제든지 해지할 수 있나요?
네. 이후 청구를 멈추기 위해 구독을 해지할 수 있습니다. 과거 결제는 환불되지 않으며, 결제 기간이 끝날 때까지 액세스가 계속됩니다.
갱신 전에 해지하는 것을 깜빡하면 어떻게 되나요?
갱신은 다른 모든 결제와 마찬가지로 환불되지 않으므로, 계속할지 확신이 서지 않으면 갱신일 전에 알림을 설정하세요.
왜 아예 환불이 없나요?
7일 무료 체험이 어떤 결제도 하기 전에 제품 전체를 제공하기 때문입니다. 먼저 결제하고 나중에 다투기보다, 앞서 무료로 평가하시는 편을 저희는 선호합니다.